Hizmet Şartları

yAppointment, LohiSoft s.r.o. tarafından işletilen bir B2B SaaS randevu rezervasyonu ve işletme yönetim platformudur. Platform; işletmelerin randevuları, müşterileri, ödemeleri ve iletişimleri yönetmesini sağlar. Platform üzerinden rezerve edilen hizmetleri doğrudan sunmayan bir teknoloji sağlayıcısı olarak hareket ediyoruz.

yAppointment'a erişerek veya kullanarak, bu Hizmet Şartlarına ve Gizlilik Politikamıza bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Platformu bir işletme adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bu şartlarla bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

Hesap oluştururken doğru ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız. Kimlik bilgilerinizin gizliliğini ve hesabınız altındaki tüm faaliyetleri korumakla sorumlusunuz. Yetkisiz erişimden şüphelenirseniz derhal info@yappointment.com adresinden bizi bilgilendirin.

yAppointment platformunun tüm içerikleri, özellikleri ve işlevselliği, LohiSoft s.r.o.'nun münhasır mülkiyetindedir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Platformumuzun hiçbir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya tersine mühendislik yapamaz.

Abonelik ücretleri seçtiğiniz plana göre faturalandırılır. Ödeme; Stripe (kredi/banka kartı) veya Tatra Banka banka havalesi aracılığıyla işlenir. Fiyatlar, geçerli olduğu durumlarda KDV hariç gösterilir. Başarısız ödemeler, 7 günlük ek sürenin ardından hizmetin askıya alınmasıyla sonuçlanabilir.

Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal üzerine, mevcut fatura döneminizin sonuna kadar erişiminiz devam eder. İadeler her durum özelinde değerlendirilir. İade talepleri için billing@yappointment.com adresiyle iletişime geçin.

Kişisel verileri Gizlilik Politikamız ve GDPR doğrultusunda işliyoruz. Veri sorumlusu olarak hareket eden kurumsal müşteriler, info@yappointment.com adresinden bizimle iletişime geçerek Veri İşleme Sözleşmesi (VİS) talep edebilir. VİS, adınıza veri işleyen olarak yükümlülüklerimizi özetler.

Platformumuzu yasadışı amaçlarla, başkalarını taciz etmek için, spam göndermek için, sistemlerimize yetkisiz erişim girişiminde bulunmak için, kötü amaçlı yazılım dağıtmak için veya platformu aksatacak ya da zarar verecek herhangi bir faaliyette bulunmak için kullanamazsınız. İhlaller, hesabın derhal feshedilmesiyle sonuçlanabilir.

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, LohiSoft s.r.o., platformun kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluğumuz, talep tarihinden önceki 12 ayda bize ödediğiniz tutarı aşamaz.

LohiSoft s.r.o.'yu, platformun kullanımınızdan, bu şartları ihlalinizden veya herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlalinizden kaynaklanan her türlü talep, zarar veya giderden zararsız tutmayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz.

Bu Şartları istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler için e-posta veya platform bildirimi aracılığıyla en az 30 gün önceden bildirimde bulunacağız. Yürürlük tarihinden sonra platformu kullanmaya devam etmek, güncellenmiş şartların kabul edildiği anlamına gelir.

Bu Şartlar, Slovak Cumhuriyeti hukukuna göre yönetilir ve yorumlanır. Herhangi bir anlaşmazlık, Slovak Cumhuriyeti'nin yetkili mahkemelerince çözülür. Bu şartlardaki hiçbir şey, ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu tüketici koruma yasaları kapsamındaki haklarınızı sınırlamaz.

Bu şartların ihlali nedeniyle hesabınızı feshedebilir veya askıya alabiliriz. Fesih üzerine, 30 gün içinde verilerinizin dışa aktarılmasını talep edebilirsiniz. Bu sürenin ardından, yasaların gerektirdiği durumlar dışında verilerinizi saklama politikamız çerçevesinde sileceğiz.

Bu Hizmet Şartları hakkındaki sorularınız için: LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Slovak Republic E-posta: info@yappointment.com Fatura: billing@yappointment.com