Ana içeriğe geç

yAppointment Scanner — Veri Silme Talebi

yAppointment Scanner uygulamasını kullanan personel verilerinin silinmesini nasıl talep eder

Son güncelleme: 2026-08-18

1

Bu sayfa hangi uygulamayı kapsar

Bu sayfa, LohiSoft s.r.o. tarafından yayımlanan personel uygulaması yAppointment Scanner aracılığıyla toplanan kişisel verilerin silinmesinin nasıl talep edileceğini açıklar. Uygulama, yAppointment platformunu kullanan işletmelerin çalışanları tarafından ürün barkodlarını okutmak, sayım yapmak ve abonelikleri ile etkinlik biletlerini doğrulamak için kullanılır. Tüketiciye yönelik kayıt yoktur: personel hesaplarını işveren işletme oluşturur ve cihaz, o işletmenin verdiği tek kullanımlık kodla eşleştirilir.

2

Silme talebi nasıl iletilir — adım adım

Şu adımları izleyin. 1. adım en hızlı yoldur, çünkü işvereniniz hemen işlem yapabilir; 2. adım doğrudan bize ulaşır.

  • 1. adım — Çalıştığınız işletmeye başvurun. Tarayıcı cihazı size veren işletme, personel hesabınız ve onunla oluşturduğunuz kayıtlar bakımından veri sorumlusudur. Hesabınızı silebilir ve cihazın eşleşmesini yAppointment yönetim panelinden hemen kaldırabilir.
  • 2. adım — Ya da bize info@yappointment.com adresinden „Scanner data deletion request” konu satırıyla yazın.
  • 3. adım — Mesajınızda uygulamada göründüğü şekliyle tam adınızı, çalıştığınız işletmenin adını ve uygulamayı en son yaklaşık ne zaman kullandığınızı belirtin. Personel PIN kodunuzu bize asla göndermeyin.
  • 4. adım — Talebin alındığını teyit eder, veri sorumlusu olarak hareket eden işletmeyle doğrular, silme işlemini gerçekleştirir ve tamamlandığında size yazılı olarak bildiririz.
  • 5. adım — Kendi cihazınızda uygulamayı açıp eşleşmeyi kaldırın ya da uygulamayı kaldırın. Bu, saklanan kimlik doğrulama belirtecini ve çevrimdışı kuyrukta bekleyen okutmaları siler.
3

Neler silinir

Talep tamamlandığında aşağıdakiler kalıcı olarak kaldırılır:

  • Personel hesabınız ve profil bilgileri: ad, e-posta adresi, telefon numarası ve personel PIN kodunuzun saklanan özeti.
  • Adınıza kayıtlı her tarayıcı cihazın eşleştirme kaydı ve kimlik doğrulama belirteci; böylece o cihaz artık oturum açamaz.
  • Oturum ve mevcudiyet kayıtlarınız — hangi cihazın çevrimiçi olduğu ve ortak sayım oturumuna kimin katıldığı.
  • Uygulamanın cihazın kendisinde sakladığı her şey: güvenli depolamadaki kimlik doğrulama belirteci, uygulama tercihleri ve varsa çevrimdışı okutma kuyruğu.
4

Neler saklanır ve ne kadar süreyle

Bazı kayıtlar tümüyle silinemez; bunlar işveren işletmenin kendi operasyonel ve muhasebe kayıtlarıdır ya da saklanmaları kanunen zorunludur. Bu kayıtlardan kişisel tanımlayıcılarınız çıkarılır — kayıt kalır, sizinle bağlantısı kalmaz:

  • Uygulama üzerinden oluşan operasyonel kayıtlar — stok hareketleri, mal kabulleri, sayımlar, abonelik kullanımları ve bilet girişleri — işletmenin stok ve katılım kayıtları olarak, tanımlayıcılarınız çıkarılmış hâlde saklanır.
  • Fatura ve muhasebe belgeleri: 7 yıl, yasal vergi yükümlülüğü.
  • Diğer operasyonel randevu verileri: ilgili son randevudan itibaren 3 yıl.
  • Hakkınızda çökme raporu veya analiz verisi saklamıyoruz: uygulama hiçbir üçüncü taraf hizmetine tanılama verisi göndermez.
5

İşletmenin tüm hesabı silinirse

Bir işletme, tüm yAppointment hesabının silinmesini talep edebilir; bu, tüm tarayıcı cihazlarını ve hesaba ait tüm kayıtları kapsar. Böyle bir talep şöyle işlenir:

  • Önce 72 saatlik bir iptal penceresine girer; bu süre içinde işletme talebini geri çekebilir.
  • Pencere kapandıktan sonra işletmeye ait tüm veriler kalıcı olarak silinir — tarayıcı cihazlar, ürünler ve stok, abonelikler, biletler ile ilişkili saklanan dosyalar ve önbellek kayıtları.
  • Kişisel verileri temizlenmiş dar bir çekirdek saklanır: faturalar, ödemeler ve muhasebe belgeleri, yasal 7 yıllık süre boyunca.
  • Hesabın silindiğini ve ne zaman silindiğini belirten tek bir denetim kaydı saklanır. Bu kayıt kişisel veri içermez.
6

Ne kadar sürer

Her talebin alındığını 5 iş günü içinde teyit eder ve kimliğinizi doğruladıktan sonra 30 gün içinde tamamlarız; bu, GDPR'nin 12. maddesine uygundur. Talep olağandışı ölçüde karmaşıksa bu süreyi uzatabiliriz ve gerekçesini 30 gün dolmadan size bildiririz.

7

İletişim

LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Slovak Cumhuriyeti E-posta: info@yappointment.com