yAppointment Admin — konta un datu dzēšana

Šajā lapā skaidrots, kā dzēst kontu un personas datus, kas savākti, izmantojot lietotni yAppointment Admin — uzņēmuma pārvaldības lietotni, ko operētājsistēmām iOS un Android izdod LohiSoft s.r.o. Uzņēmuma īpašnieks piesakās ar esošu yAppointment kontu vai lietotnē reģistrē jaunu uzņēmumu. Darbinieku kontus izveido uzņēmuma īpašnieks. yAppointment tīmekļa lietotne izmanto to pašu kontu un tos pašus datus, tāpēc to dzēšana šeit tos dzēš arī tur.

Uzņēmuma īpašnieks vai administrators visu uzņēmuma kontu dzēš pašā lietotnē, un ar mums sazināties nav nepieciešams. Darbinieki vēršas pie uzņēmuma, kurā strādā, vai raksta mums.

• 1. solis — Atveriet lietotni yAppointment Admin un piesakieties kā uzņēmuma īpašnieks vai administrators.
• 2. solis — Atveriet izvēlni, dodieties uz “Iestatījumi → Vispārīgie dati” un ritiniet līdz kartītei “Bīstamā zona”.
• 3. solis — Pieskarieties “Pieprasīt konta dzēšanu”, apstiprinājumam ierakstiet uzņēmuma nosaukumu, norādiet īsu iemeslu un pieskarieties “Nosūtīt apstiprinājuma kodu”.
• 4. solis — Ievadiet 6 ciparu kodu, ko nosūtām uz jūsu konta e-pasta adresi, un pieskarieties “Apstiprināt dzēšanu”. Dzēšana tagad ir ieplānota.
• 5. solis — Dzēšana sākas pēc 72 stundu atsaukšanas loga. Līdz tam lietotnes josla rāda atlikušo laiku un pogu “Atcelt dzēšanu”, tāpēc kļūdu vēl var labot.
• Darbinieki — Uzņēmums, kurā strādājat, ir jūsu darbinieka konta pārzinis. Palūdziet tā īpašniekam noņemt jūsu lietotāju vai rakstiet mums uz info@yappointment.com ar tematu “Admin app data deletion request”, norādot savu pilno vārdu un uzņēmuma nosaukumu.

Pēc atsaukšanas loga beigām neatgriezeniski tiek dzēsts:

• Uzņēmuma konts un katrs tam piederošais lietotāja konts ar vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un paroles jaucējvērtību.
• Viss, ko uzņēmums saglabāja yAppointment: klienti, vizītes, pakalpojumi, produkti un krājumi, abonementi, biļetes, ziņojumi, veidnes, iestatījumi, kā arī augšupielādētie attēli un faili.
• Uzņēmuma aktīvie abonementi tiek atcelti, apstiprinot dzēšanu.
• Viss, ko lietotne saglabāja jūsu ierīcē: pieteikšanās pilnvara un lokālie dati. Atinstalējot lietotni, tie tiek noņemti arī.

Dažus ierakstus nevar dzēst pilnībā, jo to glabāšanu prasa likums. No tiem jūsu personas identifikatori tiek noņemti vai dzēsti, ciktāl to pieļauj likums:

• Rēķini, maksājumi un grāmatvedības dokumenti: 7 gadi, likumā noteikts nodokļu pienākums.
• Tiek saglabāts viens audita ieraksts par to, ka konts tika dzēsts, un kad. Tas nesatur personas datus.
• Mēs neglabājam par jums avāriju ziņojumus vai analītikas datus: lietotne nesūta diagnostikas vai izsekošanas datus nevienam trešās puses pakalpojumam.

Lai noņemtu atsevišķus datus, nav jādzēš viss konts. Lietotnē īpašnieks vai administrators jebkurā laikā var rediģēt vai dzēst klientus, vizītes, darbinieku lietotājus un failus, un katra izmaiņa stājas spēkā nekavējoties.

Dzēšana lietotnē sākas pēc 72 stundu atsaukšanas loga un tiek veikta automātiski. Mums pa e-pastu nosūtītu pieprasījumu apstiprinām 5 darba dienu laikā un izpildām 30 dienu laikā pēc jūsu identitātes pārbaudes saskaņā ar VDAR 12. pantu.

LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Slovākijas Republika E-pasts: info@yappointment.com