yAppointment SMS Gateway — adattörlési kérelem
Hogyan kérhető a yAppointment SMS Gateway alkalmazás által gyűjtött adatok törlése
Utolsó frissítés: 2026-08-18
Melyik alkalmazásra vonatkozik ez az oldal
Ez az oldal a yAppointment SMS Gateway alkalmazásra vonatkozik, amelyet a LohiSoft s.r.o. ad ki Androidra. A yAppointment platformot használó vállalkozás a saját telefonjára telepíti, QR-kóddal párosítja a saját yAppointment-fiókjához, és az alkalmazás ezután a telefon saját SIM-kártyájáról küldi el a fiók időpont-emlékeztetőit. Az alkalmazásnak nincs saját regisztrációja: nincs létrehozandó fiók és nincs beállítandó jelszó.
Hogyan kérheti a törlést — lépésről lépésre
Az 1. lépés a leggyorsabb út, mert azonnal hatályba lép, és senki más közreműködése nem kell hozzá.
- 1. lépés — Távolítsd el a telefont a yAppointment adminfelületén. Nyisd meg a fiókod SMS-beállításait, és töröld a párosított eszközt. Ezzel törlődik az eszköz rekordja, benne a SIM-kártyáról kiolvasott telefonszámmal.
- 2. lépés — Vagy írj nekünk az info@yappointment.com címre „SMS Gateway data deletion request" tárggyal, megadva a vállalkozásod nevét és a párosított eszköz telefonszámát.
- 3. lépés — Magán a telefonon távolítsd el az alkalmazást. Ezzel törlődik a titkosított tárolóban őrzött hitelesítési token, valamint az eszközön még sorban álló üzenetek.
- 4. lépés — Visszaigazoljuk a kérelem beérkezését, elvégezzük a törlést, és írásban megerősítjük, amikor kész.
Mit törlünk
A kérelem teljesítésekor az alábbiak véglegesen törlődnek:
- A párosított eszköz rekordja: a SIM-kártyáról kiolvasott telefonszám, az eszközazonosító, valamint a típus, a gyártó és az Android-verzió.
- Az eszköz hitelesítési tokenje és Firebase push-tokenje, hogy a telefon többé ne tudjon csatlakozni, és ne legyen felébreszthető.
- Az eszköz kapcsolódási és állapottörténete — mikor volt online, milyen töltöttséget és térerőt jelentett.
- Minden, amit maga a telefon tárol: a titkosított tárolóban lévő token, az alkalmazás beállításai, és a még el nem küldött üzenetek helyi sora.
Mit őrzünk meg, és meddig
Néhány rekord túléli a törlést, mert a vállalkozás saját számviteli nyilvántartása, vagy mert a jogszabály megőrzésre kötelez. Ezek már nem azonosítják a törölt eszközt:
- Az a tétel, hogy egy üzenet elment, és mennyibe került. Ez az SMS-számlázás alapja, és nem törölhető a számla meghamisítása nélkül. Megőrzés: 7 év, jogszabályi adókötelezettség.
- Egyéb működési foglalási adatok: 3 év az utolsó kapcsolódó időponttól.
- Összeomlási jelentést és analitikát nem őrzünk rólad: az alkalmazás semmilyen diagnosztikai adatot nem küld harmadik félnek.
Ha SMS-t kaptál ettől az alkalmazástól
Ha te az üzenet címzettje vagy, nem pedig a telefon üzemeltetője, akkor a telefonszámod és az időpontod adatkezelője az a vállalkozás, amelyik az üzenetet küldte — nem mi, és nem ez az alkalmazás. Az adataid törléséhez fordulj közvetlenül ahhoz a vállalkozáshoz. Ha nem tudod, kihez fordulj, vagy a vállalkozás nem válaszol, írj az info@yappointment.com címre, és mi azonosítjuk a küldőt, és továbbítjuk a kérelmedet.
Mennyi ideig tart
Minden kérelmet 5 munkanapon belül visszaigazolunk, és a személyazonosság ellenőrzésétől számított 30 napon belül teljesítünk, a GDPR 12. cikkével összhangban. Szokatlanul összetett kérelem esetén ezt a határidőt meghosszabbíthatjuk, és ennek okáról a 30 nap letelte előtt tájékoztatjuk.
Kapcsolat
LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Szlovákia E-mail: info@yappointment.com