yAppointment Scanner — adattörlési kérelem
Hogyan kérheti a yAppointment Scanner alkalmazás dolgozói felhasználója az adatai törlését
Utolsó frissítés: 2026-08-18
Melyik alkalmazásra vonatkozik ez az oldal
Ez az oldal azt ismerteti, hogyan kérhető a yAppointment Scanner alkalmazáson keresztül gyűjtött személyes adatok törlése. Az alkalmazást a LohiSoft s.r.o. adja ki, és a yAppointment platformot használó vállalkozások munkatársai használják termékvonalkódok beolvasására, leltározásra, valamint bérletek és rendezvényjegyek ellenőrzésére. Az alkalmazásban nincs önálló regisztráció: a dolgozói fiókokat a foglalkoztató vállalkozás hozza létre, az eszközt pedig az általa kiadott egyszeri kóddal lehet párosítani.
Hogyan kérheti a törlést — lépésről lépésre
Kövesse az alábbi lépéseket. Az 1. lépés a leggyorsabb út, mert a munkáltatója azonnal intézkedni tud; a 2. lépéssel közvetlenül minket ér el.
- 1. lépés — Forduljon a munkáltatójához. A scanner eszközt kiadó vállalkozás az adatkezelő az Ön dolgozói fiókja és az azzal létrehozott nyilvántartások tekintetében. A dolgozói fiókot törölni tudja, az eszköz párosítását pedig megszüntetni, közvetlenül a yAppointment admin felületén.
- 2. lépés — Vagy írjon nekünk az info@yappointment.com címre, „Scanner data deletion request” tárggyal.
- 3. lépés — Az üzenetben adja meg a teljes nevét úgy, ahogyan az alkalmazásban szerepel, a foglalkoztató vállalkozás nevét, és hogy körülbelül mikor használta utoljára az alkalmazást. A dolgozói PIN-kódját soha ne küldje el nekünk.
- 4. lépés — Visszaigazoljuk a kérelmet, egyeztetjük az adatkezelőként eljáró vállalkozással, végrehajtjuk a törlést, majd írásban visszaigazoljuk az elvégzését.
- 5. lépés — A saját eszközén nyissa meg az alkalmazást, és szüntesse meg a párosítást, vagy egyszerűen távolítsa el az alkalmazást. Ezzel törlődik a tárolt hitelesítési token és az esetleg még offline sorban álló beolvasás is.
Mit törlünk
A kérelem teljesítésekor az alábbiak véglegesen törlődnek:
- Az Ön dolgozói felhasználói fiókja és profiladatai: név, e-mail-cím, telefonszám, valamint a dolgozói PIN-kód tárolt kivonata.
- Minden Önhöz regisztrált scanner eszköz párosítási bejegyzése a hitelesítési tokenjével együtt, így az eszköz többé nem tud belépni.
- A munkamenet- és jelenléti bejegyzései — melyik eszköz volt online, és ki vett részt egy közös leltározási munkamenetben.
- Minden, amit az alkalmazás magán az eszközön tárolt: a biztonságos tárolóban lévő hitelesítési token, az alkalmazásbeállítások és az offline beolvasási sor.
Mit őrzünk meg, és meddig
Bizonyos nyilvántartások nem törölhetők teljesen, mert a foglalkoztató vállalkozás saját működési és számviteli nyilvántartásai, vagy mert a megőrzésüket jogszabály írja elő. Ezekből a személyes azonosítóit eltávolítjuk — a nyilvántartás megmarad, az Önhöz fűződő kapcsolat nem:
- Az alkalmazáson keresztül létrejött működési nyilvántartások — készletmozgások, bevételezések, leltárfelvételek, bérletbeváltások és jegybeléptetések — a vállalkozás készlet- és jelenléti nyilvántartásaként maradnak meg, az Ön azonosítói nélkül.
- Számlázási és fizetési nyilvántartások: 7 év, jogszabályi adómegőrzési kötelezettség alapján.
- Egyéb működési foglalási adatok: 3 év az utolsó kapcsolódó időponttól számítva.
- Összeomlási jelentést és elemzési adatot nem tárolunk Önről: az alkalmazás semmilyen diagnosztikai adatot nem küld harmadik fél szolgáltatásnak.
Ha a teljes vállalati fiók törlésre kerül
A vállalkozás kérheti a teljes yAppointment fiókja törlését, ami minden scanner eszközre és minden hozzá tartozó nyilvántartásra kiterjed. Az ilyen kérelem kezelése a következő:
- Először egy 72 órás visszavonási ablakba kerül, amely alatt a vállalkozás még visszavonhatja.
- Az ablak lezárultával minden céghez tartozó adat véglegesen törlődik — scanner eszközök, termékek és készlet, bérletek, jegyek, valamint a kapcsolódó tárolt fájlok és gyorsítótár-bejegyzések.
- Egy szűk mag marad meg, a személyes adatok eltávolításával: számlák, fizetések és számviteli nyilvántartások, a jogszabályi 7 éves időtartamra.
- Megmarad egyetlen naplóbejegyzés arról, hogy a fiók törlésre került, és mikor. Ez nem tartalmaz személyes adatot.
Mennyi ideig tart
Minden kérelmet 5 munkanapon belül visszaigazolunk, és a személyazonosság ellenőrzésétől számított 30 napon belül teljesítünk, a GDPR 12. cikkével összhangban. Szokatlanul összetett kérelem esetén ezt a határidőt meghosszabbíthatjuk, és ennek okáról a 30 nap letelte előtt tájékoztatjuk.
Kapcsolat
LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Szlovákia E-mail: info@yappointment.com