yAppointment Admin — fiók- és adattörlés

Ez az oldal azt ismerteti, hogyan törölhető a fiók és a yAppointment Admin alkalmazáson keresztül gyűjtött személyes adat. Az alkalmazás a LohiSoft s.r.o. által iOS-re és Androidra kiadott vállalkozáskezelő alkalmazás. A vállalkozás tulajdonosa meglévő yAppointment-fiókkal jelentkezik be, vagy az alkalmazásban regisztrál egy új céget. A dolgozói fiókokat a vállalkozás tulajdonosa hozza létre. A yAppointment webes alkalmazása ugyanazt a fiókot és ugyanazokat az adatokat használja, ezért az itt végzett törlés ott is törli őket.

A vállalkozás tulajdonosa vagy adminisztrátora magában az alkalmazásban törli a teljes vállalati fiókot, nekünk nem kell írnia. A dolgozók a munkáltatójukhoz fordulnak, vagy írnak nekünk.

• 1. lépés — Nyisd meg a yAppointment Admin alkalmazást, és jelentkezz be a vállalkozás tulajdonosaként vagy adminisztrátoraként.
• 2. lépés — Nyisd meg a menüt, menj a „Beállítások → Általános Adatok” oldalra, és görgess a „Veszélyes zóna” kártyáig.
• 3. lépés — Koppints a „Fiók törlés kezdeményezése” gombra, megerősítésként írd be a cég nevét, adj meg egy rövid okot, majd koppints a „Megerősítő kód küldése” gombra.
• 4. lépés — Add meg a 6 számjegyű kódot, amelyet e-mailben küldünk a fiókod címére, majd koppints a „Törlés megerősítése” gombra. A törlés ezzel ütemezve van.
• 5. lépés — A törlés egy 72 órás visszavonási ablak után indul el. Addig az alkalmazásban egy sáv mutatja a hátralévő időt és a „Törlés visszavonása” gombot, így egy tévedés még visszacsinálható.
• Dolgozók — A munkáltatód az adatkezelő a dolgozói fiókod tekintetében. Kérd meg a tulajdonosát, hogy távolítsa el a felhasználódat, vagy írj nekünk az info@yappointment.com címre, „Admin app data deletion request” tárggyal, megadva a teljes neved és a vállalkozás nevét.

A visszavonási ablak lejártakor az alábbiak véglegesen törlődnek:

• A vállalati fiók és minden hozzá tartozó felhasználói fiók a névvel, e-mail-címmel, telefonszámmal és a jelszó kivonatával együtt.
• Minden, amit a vállalkozás a yAppointmentben tárolt: ügyfelek, időpontok, szolgáltatások, termékek és készlet, bérletek, jegyek, üzenetek, sablonok, beállítások, valamint a feltöltött képek és fájlok.
• A vállalkozás aktív előfizetései a törlés megerősítésekor megszűnnek.
• Minden, amit az alkalmazás a saját eszközödön tárolt: a bejelentkezési token és a helyi adatok. Az alkalmazás eltávolítása ezeket is törli.

Bizonyos nyilvántartások nem törölhetők teljesen, mert a megőrzésüket jogszabály írja elő. Ezekből a személyes azonosítóidat eltávolítjuk vagy kitöröljük, amennyire a jogszabály megengedi:

• Számlák, fizetések és számviteli nyilvántartások: 7 év, jogszabályi adómegőrzési kötelezettség alapján.
• Megmarad egyetlen naplóbejegyzés arról, hogy a fiók törlésre került, és mikor. Ez nem tartalmaz személyes adatot.
• Összeomlási jelentést és elemzési adatot nem tárolunk rólad: az alkalmazás semmilyen diagnosztikai vagy követési adatot nem küld harmadik fél szolgáltatásnak.

Egyes adatok eltávolításához nem kell a teljes fiókot törölnöd. Az alkalmazásban a tulajdonos vagy az adminisztrátor bármikor szerkesztheti vagy törölheti az ügyfeleket, időpontokat, dolgozói felhasználókat és fájlokat, és minden módosítás azonnal érvénybe lép.

Az alkalmazáson belüli törlés a 72 órás visszavonási ablak után indul el, és automatikusan lefut. Az e-mailben hozzánk küldött kérelmet 5 munkanapon belül visszaigazoljuk, és a személyazonosság ellenőrzésétől számított 30 napon belül teljesítjük, a GDPR 12. cikkével összhangban.

LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Szlovákia E-mail: info@yappointment.com