Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

yAppointment Scanner — Αίτημα διαγραφής δεδομένων

Πώς μπορεί το προσωπικό που χρησιμοποιεί την εφαρμογή yAppointment Scanner να ζητήσει τη διαγραφή των δεδομένων του

Τελευταία ενημέρωση: 2026-08-18

1

Ποια εφαρμογή αφορά αυτή η σελίδα

Η σελίδα αυτή εξηγεί πώς μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της yAppointment Scanner, της συνοδευτικής εφαρμογής για το προσωπικό που εκδίδει η LohiSoft s.r.o. Χρησιμοποιείται από εργαζομένους επιχειρήσεων που λειτουργούν την πλατφόρμα yAppointment για σάρωση γραμμωτών κωδίκων προϊόντων, απογραφή και επαλήθευση καρτών και εισιτηρίων εκδηλώσεων. Δεν υπάρχει εγγραφή για καταναλωτές: οι λογαριασμοί προσωπικού δημιουργούνται από την επιχείρηση εργοδότη και η συσκευή συζεύγνυται με κωδικό μίας χρήσης που εκδίδει η επιχείρηση.

2

Πώς να ζητήσετε διαγραφή — βήμα προς βήμα

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Το βήμα 1 είναι η ταχύτερη οδός, καθώς ο εργοδότης σας μπορεί να ενεργήσει άμεσα· με το βήμα 2 απευθύνεστε απευθείας σε εμάς.

  • Βήμα 1 — Απευθυνθείτε στην επιχείρηση όπου εργάζεστε. Η επιχείρηση που σας χορήγησε τη συσκευή είναι υπεύθυνη επεξεργασίας για τον λογαριασμό προσωπικού σας και για τις εγγραφές που δημιουργείτε με αυτόν. Μπορεί να διαγράψει τον λογαριασμό σας και να αποσυζεύξει τη συσκευή αμέσως από τον πίνακα διαχείρισης yAppointment.
  • Βήμα 2 — Ή γράψτε μας στο info@yappointment.com με θέμα «Scanner data deletion request».
  • Βήμα 3 — Στο μήνυμά σας αναφέρετε το πλήρες όνομά σας όπως εμφανίζεται στην εφαρμογή, την επωνυμία της επιχείρησης όπου εργάζεστε και περίπου πότε χρησιμοποιήσατε τελευταία φορά την εφαρμογή. Μη μας στέλνετε ποτέ το PIN εργαζομένου σας.
  • Βήμα 4 — Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή, επαληθεύουμε το αίτημα με την επιχείρηση που ενεργεί ως υπεύθυνη επεξεργασίας, εκτελούμε τη διαγραφή και σας επιβεβαιώνουμε γραπτώς την ολοκλήρωσή της.
  • Βήμα 5 — Στη δική σας συσκευή, ανοίξτε την εφαρμογή και αποσυζεύξτε την ή απλώς απεγκαταστήστε την. Έτσι αφαιρούνται το αποθηκευμένο διακριτικό ταυτοποίησης και τυχόν σαρώσεις που εκκρεμούν εκτός σύνδεσης.
3

Τι διαγράφεται

Με την ολοκλήρωση ενός αιτήματος αφαιρούνται οριστικά:

  • Ο λογαριασμός προσωπικού σας και τα στοιχεία προφίλ του: όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου και η αποθηκευμένη σύνοψη του PIN εργαζομένου σας.
  • Η εγγραφή σύζευξης κάθε συσκευής που έχει καταχωριστεί σε εσάς, μαζί με το διακριτικό ταυτοποίησής της, ώστε η συσκευή να μην μπορεί πλέον να συνδεθεί.
  • Οι εγγραφές συνεδρίας και παρουσίας σας — ποια συσκευή ήταν συνδεδεμένη και ποιος συμμετείχε σε κοινή συνεδρία απογραφής.
  • Ό,τι αποθήκευσε η εφαρμογή στην ίδια τη συσκευή: το διακριτικό ταυτοποίησης στην ασφαλή αποθήκευση, οι προτιμήσεις της εφαρμογής και τυχόν ουρά σαρώσεων εκτός σύνδεσης.
4

Τι διατηρείται και για πόσο

Ορισμένες εγγραφές δεν μπορούν να διαγραφούν πλήρως, επειδή αποτελούν τα ίδια τα λειτουργικά και λογιστικά αρχεία της επιχείρησης εργοδότη ή επειδή ο νόμος επιβάλλει τη διατήρησή τους. Από αυτές αφαιρούνται τα προσωπικά σας αναγνωριστικά — η εγγραφή παραμένει, ο σύνδεσμος με εσάς όχι:

  • Οι λειτουργικές εγγραφές που δημιουργήθηκαν μέσω της εφαρμογής — κινήσεις αποθέματος, παραλαβές εμπορευμάτων, καταμετρήσεις απογραφής, εξαργυρώσεις καρτών και εισόδους εισιτηρίων — διατηρούνται ως αρχεία αποθέματος και παρουσίας της επιχείρησης, χωρίς τα αναγνωριστικά σας.
  • Παραστατικά τιμολόγησης και λογιστικής: 7 έτη, εκ του νόμου φορολογική υποχρέωση.
  • Λοιπά λειτουργικά δεδομένα κρατήσεων: 3 έτη από το τελευταίο σχετικό ραντεβού.
  • Δεν διατηρούμε αναφορές σφαλμάτων ούτε αναλυτικά δεδομένα για εσάς: η εφαρμογή δεν στέλνει διαγνωστικά δεδομένα σε καμία υπηρεσία τρίτου.
5

Αν διαγραφεί ολόκληρος ο λογαριασμός της επιχείρησης

Μια επιχείρηση μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή ολόκληρου του λογαριασμού της στο yAppointment, που καλύπτει όλες τις συσκευές και όλες τις εγγραφές που του ανήκουν. Ένα τέτοιο αίτημα διεκπεραιώνεται ως εξής:

  • Εισέρχεται πρώτα σε παράθυρο ακύρωσης 72 ωρών, εντός του οποίου η επιχείρηση μπορεί ακόμη να το ανακαλέσει.
  • Μετά το κλείσιμο του παραθύρου, όλα τα δεδομένα που αφορούν την επιχείρηση διαγράφονται οριστικά — συσκευές, προϊόντα και αποθέματα, κάρτες, εισιτήρια, καθώς και τα σχετικά αποθηκευμένα αρχεία και οι εγγραφές προσωρινής μνήμης.
  • Διατηρείται ένας στενός πυρήνας με απαλοιφή των προσωπικών δεδομένων: τιμολόγια, πληρωμές και λογιστικά παραστατικά, για τη νόμιμη περίοδο των 7 ετών.
  • Διατηρείται μία μόνο εγγραφή ελέγχου ότι ο λογαριασμός διαγράφηκε, και πότε. Δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα.
6

Πόσο διαρκεί

Επιβεβαιώνουμε κάθε αίτημα εντός 5 εργάσιμων ημερών και το ολοκληρώνουμε εντός 30 ημερών από την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, σύμφωνα με το άρθρο 12 του ΓΚΠΔ. Αν ένα αίτημα είναι ασυνήθιστα σύνθετο, ενδέχεται να παρατείνουμε την προθεσμία και θα σας γνωστοποιήσουμε τους λόγους πριν συμπληρωθούν οι 30 ημέρες.

7

Επικοινωνία

LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Σλοβακική Δημοκρατία Ηλ. ταχυδρομείο: info@yappointment.com