yAppointment Scanner — begäran om radering av uppgifter

Den här sidan förklarar hur du begär radering av personuppgifter som samlats in via yAppointment Scanner, personalappen som ges ut av LohiSoft s.r.o. Appen används av anställda på företag som kör plattformen yAppointment för att skanna produktstreckkoder, inventera samt validera kort och evenemangsbiljetter. Det finns ingen registrering för konsumenter: personalkonton skapas av det anställande företaget, och enheten paras ihop med en engångskod som företaget utfärdar.

Följ dessa steg. Steg 1 är snabbast, eftersom din arbetsgivare kan agera omedelbart; steg 2 når oss direkt.

• Steg 1 — Vänd dig till företaget du arbetar för. Företaget som gav dig skannerenheten är personuppgiftsansvarigt för ditt personalkonto och för de noteringar du skapar med det. Det kan radera ditt konto och koppla bort enheten direkt från yAppointments administrationspanel.
• Steg 2 — Eller skriv till oss på info@yappointment.com med ämnesraden ”Scanner data deletion request”.
• Steg 3 — Ange i meddelandet ditt fullständiga namn så som det visas i appen, namnet på företaget du arbetar för och ungefär när du senast använde appen. Skicka aldrig din personal-PIN till oss.
• Steg 4 — Vi bekräftar mottagandet, stämmer av begäran med företaget som är personuppgiftsansvarigt, genomför raderingen och bekräftar skriftligt när den är klar.
• Steg 5 — Öppna appen på din egen enhet och koppla bort den, eller avinstallera den helt enkelt. Det tar bort den lagrade autentiseringstoken och skanningar som ligger kvar i offlinekön.

När en begäran har genomförts tas följande bort permanent:

• Ditt personalkonto och dess profiluppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer och den lagrade hashen av din personal-PIN.
• Parkopplingsposten för varje skannerenhet som registrerats på dig, tillsammans med dess autentiseringstoken, så att enheten inte längre kan logga in.
• Dina sessions- och närvaroposter — vilken enhet som var online och vem som deltog i en delad inventeringssession.
• Allt som appen lagrat på själva enheten: autentiseringstoken i det säkra lagringsutrymmet, appinställningar och en eventuell offlinekö med skanningar.

Vissa noteringar kan inte raderas rakt av, eftersom de utgör det anställande företagets egen verksamhets- och bokföringsdokumentation, eller för att lagen kräver att de bevaras. Ur dessa tas dina personliga identifierare bort — noteringen finns kvar, kopplingen till dig gör det inte:

• Verksamhetsnoteringar som skapats via appen — lagerrörelser, godsmottagningar, inventeringsräkningar, kortanvändningar och biljettincheckningar — bevaras som företagets lager- och närvarodokumentation, utan dina identifierare.
• Fakturerings- och bokföringsunderlag: 7 år, en lagstadgad skatteskyldighet.
• Övriga verksamhetsdata om bokningar: 3 år från den senaste relaterade tiden.
• Vi sparar inga kraschrapporter eller analysdata om dig: appen skickar inga diagnostikdata till någon tredjepartstjänst.

Ett företag kan begära radering av hela sitt yAppointment-konto, vilket omfattar samtliga skannerenheter och alla noteringar som hör till det. En sådan begäran hanteras så här:

• Den går först in i ett 72-timmarsfönster för återkallelse, då företaget fortfarande kan dra tillbaka den.
• När fönstret stängts raderas alla företagsanknutna uppgifter permanent — skannerenheter, produkter och lager, kort, biljetter samt tillhörande lagrade filer och cacheposter.
• En smal kärna behålls med personuppgifterna rensade: fakturor, betalningar och bokföringsunderlag, under den lagstadgade tiden på 7 år.
• En enda revisionspost om att kontot raderats, och när, behålls. Den innehåller inga personuppgifter.

Vi bekräftar varje begäran inom 5 arbetsdagar och slutför den inom 30 dagar från det att vi verifierat din identitet, i enlighet med artikel 12 i GDPR. Är en begäran ovanligt komplex kan vi förlänga tiden, och vi berättar varför innan de 30 dagarna löpt ut.

LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Slovakien E-post: info@yappointment.com