yAppointment Scanner — anmodning om sletning af data

Denne side forklarer, hvordan du anmoder om sletning af personoplysninger indsamlet via yAppointment Scanner, medarbejderappen udgivet af LohiSoft s.r.o. Appen bruges af ansatte i virksomheder, der kører yAppointment-platformen, til at scanne stregkoder, lave lageroptælling og validere klippekort og eventbilletter. Der findes ingen forbrugeroprettelse: medarbejderkonti oprettes af den ansættende virksomhed, og enheden parres med en engangskode udstedt af virksomheden.

Følg disse trin. Trin 1 er hurtigst, fordi din arbejdsgiver kan handle med det samme; trin 2 når os direkte.

• Trin 1 — Kontakt den virksomhed, du arbejder for. Virksomheden, der udleverede scannerenheden, er dataansvarlig for din medarbejderkonto og for de registreringer, du opretter med den. Den kan slette din konto og fjerne parringen med det samme fra yAppointments administrationspanel.
• Trin 2 — Eller skriv til os på info@yappointment.com med emnet »Scanner data deletion request«.
• Trin 3 — Angiv i beskeden dit fulde navn, som det står i appen, navnet på virksomheden, du arbejder for, og cirka hvornår du sidst brugte appen. Send os aldrig din medarbejder-PIN.
• Trin 4 — Vi bekræfter modtagelsen, verificerer anmodningen hos virksomheden som dataansvarlig, gennemfører sletningen og bekræfter skriftligt, når den er udført.
• Trin 5 — Åbn appen på din egen enhed, og fjern parringen, eller afinstaller den helt enkelt. Det fjerner det gemte autentificeringstoken og scanninger, der stadig ligger i offlinekøen.

Når en anmodning er gennemført, fjernes følgende permanent:

• Din medarbejderkonto og dens profiloplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer og det gemte hash af din medarbejder-PIN.
• Parringsposten for hver scannerenhed registreret på dig, sammen med dens autentificeringstoken, så enheden ikke længere kan logge ind.
• Dine sessions- og tilstedeværelsesposter — hvilken enhed der var online, og hvem der deltog i en fælles lageroptælling.
• Alt, hvad appen har gemt på selve enheden: autentificeringstokenet i det sikre lager, appindstillinger og en eventuel offlinekø med scanninger.

Nogle registreringer kan ikke slettes helt, fordi de er den ansættende virksomheds egen drifts- og regnskabsdokumentation, eller fordi loven kræver, at de opbevares. Heri fjernes dine personlige identifikatorer — registreringen består, forbindelsen til dig gør ikke:

• Driftsregistreringer skabt via appen — lagerbevægelser, varemodtagelser, optællinger, brug af klippekort og billetindtjekninger — bevares som virksomhedens lager- og tilstedeværelsesdokumentation, uden dine identifikatorer.
• Fakturerings- og regnskabsbilag: 7 år, en lovbestemt skattemæssig forpligtelse.
• Øvrige driftsdata om bookinger: 3 år fra den seneste tilknyttede aftale.
• Vi gemmer ingen nedbrudsrapporter eller analysedata om dig: appen sender ingen diagnostiske data til nogen tredjepartstjeneste.

En virksomhed kan anmode om sletning af hele sin yAppointment-konto, hvilket omfatter alle scannerenheder og alle tilhørende registreringer. En sådan anmodning behandles således:

• Den går først ind i et 72-timers fortrydelsesvindue, hvor virksomheden stadig kan trække den tilbage.
• Når vinduet lukker, slettes alle virksomhedsrelaterede data permanent — scannerenheder, produkter og lager, klippekort, billetter samt tilknyttede gemte filer og cacheposter.
• En smal kerne bevares med personoplysninger renset ud: fakturaer, betalinger og regnskabsbilag i den lovbestemte periode på 7 år.
• Én revisionspost om, at kontoen blev slettet, og hvornår, bevares. Den indeholder ingen personoplysninger.

Vi bekræfter enhver anmodning inden for 5 arbejdsdage og gennemfører den inden for 30 dage, efter at vi har verificeret din identitet, i overensstemmelse med artikel 12 i GDPR. Er en anmodning usædvanlig kompleks, kan vi forlænge fristen, og vi oplyser årsagen, inden de 30 dage er gået.

LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Slovakiet E-mail: info@yappointment.com